APP開發(fā)公司怎么選擇?
全文4280字,閱讀時長約9分鐘,時間趕緊的朋友可以直接劃到第三部分看重點。但如果你是想避開“轉(zhuǎn)包、低價陷阱、功能縮水”的甲方,建議耐下心讀完——這是我從6家候選公司里,選出能落地“靠譜APP開發(fā)公司”的真實經(jīng)驗,希望能給到您參考信息。
上周剛和合作的APP開發(fā)公司敲定最終測試方案,看著屏幕里能正常跳轉(zhuǎn)的“團長入駐”“訂單跟蹤”功能,突然想起一個月前的自己:對著搜索引擎里“APP開發(fā)公司TOP10”的名單發(fā)呆,既怕選貴了浪費預算,又怕圖便宜拿到個“不能用的半成品”。后來才明白,選APP開發(fā)公司和買鞋一樣——別人說再好看沒用,得自己踩過、試過,才知道合不合適。
現(xiàn)在市面上的APP開發(fā)需求早就不新鮮了:有的要做帶定位的生鮮配送APP,有的需要支持直播帶貨的電商APP,還有的想開發(fā)能對接硬件的健康監(jiān)測APP。但我問過身邊3個找過開發(fā)公司的朋友,有2個都遇到過同一個問題:簽合同前說“啥都能做”,開發(fā)中卻頻繁說“這個功能實現(xiàn)不了”,最后交付的APP要么卡頓閃退,要么和最初需求差了十萬八千里。其實不是APP開發(fā)難,而是很多人一開始就選錯了方向——選公司不是比價格、看廣告,而是要像“偵探查案”一樣,從背景、能力、態(tài)度里揪出“真能落地”的那一家。
一、先搞懂核心:我們要選的是“能把需求落地的公司”,不是“會畫餅的公司”
很多人找APP開發(fā)公司的第一步就錯了:要么直接在某度搜“APP開發(fā)多少錢”,要么被“9.9萬做定制APP”的廣告吸引。但APP開發(fā)和蓋房子一樣,前期不搞清楚“地基穩(wěn)不穩(wěn)”(公司實力)、“圖紙詳不詳細”(需求梳理),后期只會不停返工。
我踩過的第一個坑是:剛開始接觸的一家公司,沒問我APP的用戶群體、核心功能,就說“15萬2個月能做完”。后來才知道,這類公司要么是“轉(zhuǎn)包單”——把你的項目轉(zhuǎn)給小團隊做,自己賺差價;要么是“套模板”——給你用現(xiàn)成的源碼改,后期想加功能根本不可能。
所以選APP開發(fā)公司的第一個原則是:先篩掉“不聊需求先報價”“承諾周期短到離譜”的公司。真正靠譜的公司,會先花1-2天和你聊清楚“你做APP是給誰用的?核心解決什么問題?有沒有必須實現(xiàn)的關(guān)鍵功能?”——就像醫(yī)生看病,得先問診,再開方。
二、通用篩選方法論:3步從“海量公司”里篩出3家候選,拒絕盲目試錯
我最開始整理了12家APP開發(fā)公司的名單,最后通過“線上初篩→電話核驗→線下考察”3步,只留下了3家。這一步的核心是“用最小成本排除不靠譜選項”,避免后期浪費時間和精力。
第一步:線上初篩——3個硬標準,先刷掉60%的公司
線上篩選不用復雜,重點看3個維度,用某查查、企查查就能查,1天就能搞定:
1. 看“成立時間+參保人數(shù)”:APP開發(fā)不是小活兒,從需求梳理、UI設(shè)計、前后端開發(fā)到測試上線,至少需要產(chǎn)品、設(shè)計、開發(fā)、測試4個崗位配合。成立時間低于5年的公司,很可能沒經(jīng)歷過“復雜APP”的開發(fā)周期;參保人數(shù)低于10人的,大概率是“夫妻店”或“外包中介”,接單后轉(zhuǎn)出去做。我當時直接篩掉了成立3年以下、參保5人以下的5家公司。
2. 查“經(jīng)營風險+法律糾紛”:重點看有沒有“合同糾紛”“勞動仲裁”——如果一家公司頻繁和客戶鬧合同矛盾,要么是交付能力差,要么是前期承諾不兌現(xiàn);如果有很多勞動仲裁,說明員工不穩(wěn)定,你的項目很可能中途換開發(fā)。我之前看中的一家公司,查到有3起“開發(fā)延期”的訴訟,直接排除。
3. 看“官網(wǎng)+案例”:官網(wǎng)是公司的“門面”,如果官網(wǎng)排版亂、打開慢,甚至連自己的APP案例都沒展示,說明公司要么沒實力,要么不重視“自己的產(chǎn)品”——連自己的官網(wǎng)都做不好,怎么會認真做你的APP?另外,一定要看“真實案例”:不是看截圖,而是要對方給“已上線的APP鏈接”,自己去應用商店下載體驗,看是否流暢、功能是否完整。我當時發(fā)現(xiàn)有2家公司的“案例”是網(wǎng)上找的截圖,直接pass。
通過這3步,我從12家公司里篩出了5家,接下來進入“電話核驗”環(huán)節(jié)。
第二步:電話核驗——問3個“技術(shù)問題”,識破“偽專業(yè)”
很多公司的客服或銷售,只會說“我們做過很多APP”“我們技術(shù)很厲害”,但一碰到具體問題就露餡。我當時給5家公司打了電話,每通電話不超過15分鐘,只問3個問題,就淘汰了2家:
1. “我們的APP需要支持iOS和安卓雙端,你們用什么技術(shù)棧開發(fā)?原生開發(fā)和混合開發(fā)有什么區(qū)別?我們的需求更適合哪種?”:如果對方只會說“我們都能做”,說不出“原生開發(fā)體驗好但周期長,混合開發(fā)快但復雜功能難實現(xiàn)”,說明要么不懂技術(shù),要么在敷衍你。我當時問的一家公司,銷售直接說“你不用管技術(shù),我們做好就行”,我直接掛了電話。
2. “如果APP后期需要加‘用戶積分兌換’功能,你們的架構(gòu)能支持嗎?需要額外收費嗎?”:很多公司前期不聊“后期迭代”,等你想加功能時,要么說“架構(gòu)不支持,要重做”,要么獅子大開口。靠譜的公司會說“前期會預留迭代接口,加功能按工作量算,具體費用會提前報”。
3. “你們的測試流程是怎樣的?會測哪些內(nèi)容?如果上線后出現(xiàn)閃退,你們多久能響應修復?”:APP上線后最怕出bug,尤其是支付、登錄這類核心功能。如果對方說“我們開發(fā)完就交付”,不提測試,也不承諾售后,絕對不能選。我當時合作的公司,明確說“會做功能測試、兼容性測試、壓力測試,上線后7×24小時響應,小bug2小時內(nèi)修復”。
這3個問題看似簡單,卻能篩掉“只會吹牛皮”的公司。最后5家公司里,有2家答不上來,剩下3家進入“線下考察”。
第三步:線下考察——2個核心目的,別只看“公司大小”
很多人覺得“公司越大越靠譜”,但我見過100人的開發(fā)公司,把項目分給外包團隊做;也見過30人的小公司,全員投入做一個項目。線下考察的核心不是看“規(guī)?!保强础澳懿荒苈涞啬愕男枨蟆保攸c關(guān)注2點:
1. 看“團隊配置+溝通態(tài)度”:第一次去公司,一定要讓對方安排“產(chǎn)品經(jīng)理+技術(shù)負責人”和你聊,而不是只讓銷售對接。產(chǎn)品經(jīng)理會幫你梳理需求,技術(shù)負責人會評估實現(xiàn)難度——如果只有銷售和你聊,說“我能拍板”,說明公司要么沒專門的產(chǎn)品和技術(shù)團隊,要么不重視你的項目。我當時去第一家公司,對方只派了個銷售,聊了半小時全是“我們能做”,沒提一個具體的需求細節(jié),我坐了10分鐘就走了。
2. 看“正在開發(fā)的項目”:如果對方允許,最好去開發(fā)部看一眼——不是看辦公環(huán)境多好,而是看開發(fā)人員是否在專注做項目,有沒有“一人多崗”的情況。另外,可以讓對方展示“正在開發(fā)的APP后臺”,看界面是否清晰、功能是否規(guī)范——這能直觀反映公司的開發(fā)水平。我當時去合作的公司,看到開發(fā)人員正在測一個生鮮APP的“庫存同步”功能,后臺界面很規(guī)整,技術(shù)負責人還當場演示了“如何快速定位bug”,瞬間就放心了。
線下考察后,我從3家公司里留下了2家,接下來就是“深度溝通+比價”環(huán)節(jié)。
三、我的實戰(zhàn)經(jīng)歷:從2家候選到最終簽約,3個關(guān)鍵決策點
前面的方法論是“基礎(chǔ)”,但真正選公司時,會遇到很多“細節(jié)問題”。我當時剩下的2家公司,一家是“規(guī)模大的上市公司”,一家是“中等規(guī)模的本地公司”,最后選了本地公司,因為3個關(guān)鍵細節(jié)讓我確定“他們能落地我的需求”。
第一個決策點:需求梳理——誰能“幫我想我沒想到的”
我的核心需求是做“社區(qū)團購APP”,初期只想到了“團長入駐”“商品上架”“訂單管理”3個功能。和上市公司溝通時,他們的產(chǎn)品經(jīng)理只是“復述我的需求”,說“這些都能做”;但本地公司的產(chǎn)品經(jīng)理,卻問了我3個“我沒考慮到的問題”:
1. “你的團長是個人還是門店?如果是個人,要不要做‘團長等級’,等級高的傭金高?”
2. “商品是自營還是商家入駐?如果是商家入駐,要不要做‘商家保證金’,避免售后糾紛?”
3. “用戶下單后,是團長配送還是平臺配送?如果是平臺配送,要不要做‘配送范圍設(shè)置’,避免超范圍下單?”
這些問題我完全沒考慮過,但確實是后期會遇到的關(guān)鍵問題。那一刻我就知道:選APP開發(fā)公司,不是選“能實現(xiàn)你需求的”,而是選“能幫你完善需求的”——畢竟你懂業(yè)務,但不懂APP開發(fā)的“坑”,專業(yè)的公司會幫你規(guī)避。
第二個決策點:報價明細——誰的“錢花在哪里”更清楚
兩家公司的報價相差不大,但報價單的“詳細程度”天差地別:
- 上市公司的報價單:只寫“APP開發(fā)費用18萬,包含iOS+安卓雙端,周期3個月”,沒有任何拆分;
- 本地公司的報價單:拆成了“需求梳理(1.5萬)、UI設(shè)計(2萬)、前端開發(fā)(5萬)、后端開發(fā)(6萬)、測試(2萬)、上線(1.5萬)”,每個環(huán)節(jié)都寫了“需要多少人天”“每個人天多少錢”,還標注了“后期維護每年2萬,包含bug修復和服務器費用”。
我當時算了一筆賬:成都的APP開發(fā)人員,前端月薪大概1.2萬,后端1.5萬,按22個工作日算,日均工資前端約550元,后端約680元。本地公司的報價里,前端開發(fā)5萬,大概對應90個人天(5萬÷550≈90),正好是3個前端開發(fā)1個月的工作量(3人×30天=90天),和他們說的“3人前端團隊”完全匹配。而上市公司的報價,根本看不出“錢花在哪里”,后期很容易加錢。
第三個決策點:合同細節(jié)——誰能“把承諾寫進紙里”
很多人簽合同只看“價格和周期”,但APP開發(fā)的“坑”大多藏在“合同細節(jié)”里。我當時重點看了3個條款,最后因為這些條款,確定了和本地公司合作:
1. 需求變更條款:如果開發(fā)中我要加功能,怎么收費?上市公司說“后期再協(xié)商”,本地公司寫“需求變更金額低于總費用10%的,免費;超過10%的,按人天費用算,提前確認價格”;
2. 交付標準條款:交付時要給哪些東西?上市公司只寫“交付APP安裝包”,本地公司寫“交付APP安裝包、源代碼、后臺管理系統(tǒng)、測試報告、操作手冊,確保源代碼可二次開發(fā)”;
3. 售后維護條款:上線后出問題怎么辦?上市公司寫“免費維護1個月”,本地公司寫“免費維護6個月,包含bug修復、服務器維護,6個月后每年維護費2萬,提前報價”。
簽合同前,我還要求“和項目經(jīng)理單獨聊一次”,確認了“每個開發(fā)階段的交付時間”(比如需求文檔7天內(nèi)出,UI設(shè)計10天內(nèi)完成),并把這些時間寫進了合同附件。至此,我花了30天,終于確定了合作的APP開發(fā)公司。
四、選APP開發(fā)公司,記住3個“不選”和2個“要選”
回頭看整個選公司的過程,其實沒有那么復雜,核心就是“別被表面信息迷惑,聚焦‘能不能落地需求’”。最后給大家總結(jié)3個“不選”和2個“要選”,幫你少踩坑:
3個“不選”
1. 不選“不聊需求先報價”的公司:連你的需求都沒搞懂,報的價格要么是“低價陷阱”,要么是“拍腦袋亂報”;
2. 不選“沒有真實案例”的公司:要么是剛成立沒經(jīng)驗,要么是“中介公司”,根本沒有自己的開發(fā)團隊;
3. 不選“售后沒保障”的公司:APP上線不是結(jié)束,而是開始,沒有售后,后期出bug只能自己認栽。
2個“要選”
1. 選“能幫你完善需求”的公司:專業(yè)的公司會從開發(fā)角度,幫你想到你沒考慮到的問題,避免后期返工;
2. 選“報價明細清晰”的公司:每一筆錢花在哪里都清楚,后期不會隨便加錢,也能看出公司是否專業(yè)。
選APP開發(fā)公司就像找合作伙伴,前期多花10天時間考察,后期就能少花10萬冤枉錢。希望我的經(jīng)歷能幫到正在找APP開發(fā)公司的你,也祝你能找到靠譜的團隊,把自己的需求落地成好用的APP。
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